LIDL 8 bd de strasbourg à Strasbourg

Mais que se passe-t-il dans ce Lidl ? ça fait des années que j'y viens, et plus le temps passe, plus le magasin se vident de ses rayons. Il manque toujours un article de base. ça fait presque trois semaines-un mois qu'il n'y a plus de jus d'orange en rayon (vous allez me dire contexte actuel ?) Franchement ce magasin est à fermer pour faire une refonte totale. Toujours du monde, les caisses qui débordent, le personnel qui font la mise en rayon en mettant des cartons partout et ne laissant clairement pas la place au client de passer . les gens qui ne se bougent pas et reste en plein milieu du magasin en racontant leurs vies. ça fait déjà deux fois, que j'ai laissé mes courses en plan, car ras le bol de voir le manque de professionnalisme, de rangement, d'organisation. Encore ce matin, on m'annonce que les frigo sont en panne, ce qui a enlevé toute la partie crèmerie / yaourt / Fromage. Mettez des affichages !!!!! De plus je trouve ça pas cool que les caisse automatique soient full CB. Pourquoi refuser les espèces ? Alors que votre concurrent direct intermarché le fait ? LIdl n°1 sur la désorganisation.

Je souhaite signaler un incident inacceptable dans votre magasin. Alors que je me présentais aux caisses rapides avec moins de 15 articles, on m'a interdit le passage à cause de ma poussette Lorsque j'ai fait remarquer au monsieur qui gérait les caisses que les parents avec enfants méritaient un minimum de considération, celui-ci m'a répondu : « En tout cas, pas ici Ce genre de remarque est insultant et va à l'encontre des valeurs de votre enseigne. Je demande à ce que ce comportement soit signalé à la direction du magasin

Accueil très chaleureux, Je suis tout de même déçue de la qualité des œufs type « Kinder Surprise » reprise par votre belle enseigne . En effet le chocolat était trop sucré au goût de mon ami et moi , de plus la surprise n’était pas à la hauteur de nos espérances (simple petite grenouille et simple petite tortue) , nous avons même pas pu prendre plaisir à leur construction , celles ci étant déjà construite en tout point. Merci de remédier à ça , au quel cas nous irions chez Carrefour , où l’un de nos amis travaille activement en stage pour clôturer son master 2.

Bonjour, vu la crise actuelle et étant à la retraite depuis peu de temps, je peux vous dire que j'ai vraiment été surpris par les prix. Je mange désormais beaucoup mieux avec plus de variété. Le service aux caisses est rapide et le personnel agréable malgré toujours beaucoup d'affluence. Merci Lidl, il faut dire quand c'est bien. Cathy

Je souhaite partager une expérience très désagréable vécue lors de mon passage en caisse. Au moment de l’encaissement, le responsable m’a compté des aubergines que je ne souhaitais finalement pas acheter en raison du prix. Je lui ai clairement demandé de les annuler. Malgré cela, il a insisté en affirmant que j’avais deux sacs d’aubergines alors que je n’en avais qu’un seul. La situation a pris une tournure très gênante lorsqu’il est sorti de sa caisse pour fouiller lui-même dans notre caddie, laissant entendre de manière indirecte que nous n’étions pas honnêtes. Ce comportement est inacceptable, encore plus de la part d’un responsable. Le minimum aurait été de reconnaître son erreur et de présenter des excuses. Aucune excuse n’a été faite, aucune remise en question, alors que l’erreur figurait finalement sur le ticket. Être responsable implique aussi du respect, de la courtoisie et du professionnalisme. Cette expérience a été humiliante et laisse une très mauvaise image du magasin. Je tiens à préciser que nous sommes passés en magasin le mardi 19 Mai à 18h