Action Thiais à Île-de-France

Une personne horrible et méchante qui ne souhaite pas faire son travail en caisse numéro 1 le 26 janvier qui insulte et qui parle mal au client. Pour effectuer un remboursement aucune autre caissière n’accepte de le faire et celle de la caisse 1 nous oblige à faire une queue immense pour rembourser un seul article et se permet de m’insulter en plus et refuse de donner son nom!!! Une plainte va être déposée contre ce magasin et cette caissière

Très mauvaise expérience aujourd’hui chez Action. Je me suis présentée à la caisse prioritaire avec ma carte prioritaire, mais plusieurs personnes ont contesté mon passage en affirmant qu’elles possédaient également une carte. Pourtant, personne n’a été en mesure de la présenter. Le véritable problème vient surtout de l’organisation du magasin : les caisses prioritaires servent aussi de caisses classiques, ce qui crée des tensions et des incompréhensions. De plus, la caissière ne vérifiait pas si les clients disposaient réellement d’une carte prioritaire. Il serait souhaitable que les caisses prioritaires soient réservées aux personnes concernées et que les contrôles soient effectués de manière systématique afin d’éviter ce genre de situation désagréable.

Le personnel est très mal poli , la semaine dernière une femme qui travaille aux rayons a insisté un client , aujourd’hui 6 avril 2026 la caissière qui était à la caisse 3 une « jeune femme avec des faux cils « nous a demandé d’aller dans une autre caisse , plusieurs personnes lon fait et quand elle a vu beaucoup de personnes à sa caisse et s’était mon tour elle a commencé à parler mal aux clients et dire des gros mots genre ça lui fait chier de répéter qu’il faut aller dans une autre caisse, et que c’était une journée de m…. Je suis choquée j’irai plus la bas

Je mets une étoile par rapport au comportement de la caissière caisse 1 . Je constate au vu des autres commentaires que je ne suis pas la seule. Si elle n'aime plus son métier elle n'a qu'à partir car en tant que cliente je n'ai pas à supporter sa mauvaise humeur. Je ne me suis pas laisser faire bien évidemment.

J’ai visité l’action de Thiais village la semaine dernière, j’ai trouvé que c’était un très grand magasin avec beaucoup d’articles, Les articles sont très bien rangés, le magasin est propre. Ce magasin se trouve dans une zone commerciale, vous pouvez-vous garer très facilement. Le magasin est accessible aux Fauteuil roulant.